Q. イベント参加特典付き商品の購入制限が1人2セットまでですが、各部での購入制限が1人2セットの認識でよろしいでしょうか？例えば《午前の部》で2セット、《午後の部》で2セット購入してもよろしいでしょうか？

A. 申し訳ございません。各部関係なくお1人様上限2セットまでの購入に制限させていただきます。

弊社ならびに北園涼さんの事務所と検討いたしまして、より多くの方に商品を手に取っていただきたく、またより多くの方にイベントにご参加いただきたく、こちらの制限を設けさせていただきました。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. 20歳以上ですが、体質上お酒が飲めません。飲酒できなくてもイベントに参加してもよろしいですか？

A.  飲酒できない方もイベント参加可能でございます。

現段階ではイベント内容について詳しくお伝えすることはできませんが、イベントは北園さんのトークやファンのみなさんとの交流をメインとし、必ずしも焼酎の飲酒を伴うものではございません。

Q. 娘(19歳以下)が北園さんのファンで、イベントに参加したいのですが保護者(20歳以上)の私がイベント参加特典付き商品を購入して、娘がイベントに参加することは可能でしょうか？

A. 可能です。

例えば、対象商品《午前の部》を2セットご購入いただいた場合、お客様ご自身とお嬢様のお2人で午前の部のイベントに参加可能でございます。また、1セットのみのご購入の場合は、お嬢様がイベントへ参加している間、保護者の方はイベント会場外にてお待ちいただく形になります。

Q. イベント当日は、鹿児島空港⇔イベント会場間でのチャーターバスをご用意いたします。とありますが、こちらを必ず利用する必要はありますでしょうか？

A. こちら必ず利用する必要はございません。

北園さんのファンのみなさんが日本各地よりいらっしゃることを想定し、また、会場となる伊佐伝承館 永禄は、立地上利用可能な公共交通機関が極めて少ないため、空港⇔永禄間を行き来するバスをご用意させていただきます。チャーターバス利用申し込みについては、イベント参加特典付き商品に同封されている参加申し込みチケットにてお申し込みください。

また、チャーターバスの発着時間についてはこちらをご確認ください。

Q. イベント会場まで自家用車での来場を計画しています。イベント会場に駐車場はありますか？

A. イベント会場には駐車場がございますので、自家用車等でのご来場・駐車可能でございます。

Q. イベント当日、祝花をお贈りしようと思っていますが、よろしいでしょうか？

A.  はい、祝花をご手配いただいても問題ございません。お贈りいただく際に、以下3点ご留意いただければ幸いです。

①     送付先については『大口酒造㈱第二蒸溜所 宛 〒895-2706鹿児島県伊佐市菱刈田中1660番地 電話：0995-26-5500』へお願いいたします。

②     送り状または立札にて、≪北園涼 凱旋イベント≫と必ずご明記ください。

③     スタンド式の祝花をお考えの場合は、イベント後のスタンド引き取り等も含めて業者様へご依頼ください。

《2025.02.14追記》お花の搬入・搬出に関しまして、イベント会場設営・撤収の都合上、前日3月14日(金)午後～夕方16時までの搬入、搬出に関しましては3月17日(月)の午前中てご手配ください。

Q. イベント参加特典付き商品を購入した際、1セットを友人宅へ直接送付したかったのですが、オンラインショップ注文の際に届け先を入力する項目がありませんでした。注文者と届け先が異なる場合はどのように注文すればよろしいでしょうか？

A. 申し訳ございません。商品ページ公開時に届け先別の登録ができない仕様になっておりました。恐れ入りますが、既に商品をご購入いただいている場合は、弊社代表メールアドレス(okuchi@isanishiki.com)まで以下を記載し、メールをご送付ください。

なお、2月現在においては商品注文時に届け先別のご登録も可能な仕様となっております。

＜記載内容＞

①     件名：涼飲みセット届け先

②     氏名：

③     注文番号：(ご注文の際に付与された＃から始まる4ケタの数字をご記入ください)

④     新規届け先 氏名：

⑤     新規届け先 郵便番号：

⑥     新規届け先 住所

⑦     新規届け先 電話番号：

⑧     送付商品の数量(午前の部、午後の部どちらの商品かも記載ください)：

⑨     希望着日時：

※2月27日(木)着よりご指定いただけます。ご指定がない場合は最短の着日でお届けいたします。

 A.  はい、受け付けております。イベント会場にて受け付けのご案内をいたしますので、そちらへお預けください。

※飲食物のプレゼントは受け付けできかねます。予めご承知おきくださいますよう、お願い申し上げます。(2025.02.24追記)